会点点隐私政策
生效日期:2024年08月20日
引言
欢迎您使用会点点!会点点是一款由杭州全能数字科技有限公司(以下简称“全能数字科技”)提供服务的线上视频会议产品。杭州全能数字科技有限公司非常重视用户的隐私和个人信息保护,我们深知个人信息对您的重要性,我们将依照法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,全能数字科技运营的会点点产品和服务提供者(或简称“我们”)制定本《会点点隐私政策》(下称“本政策”)并提醒您:
本政策适用于会点点产品及服务,包括会点点官网(域名为www.onlineinline.com)、客户端(包括适配安卓、iOS以及Windows、Mac端的会点点客户端)、承载会点点产品及服务的硬件产品、以及将会点点部分功能服务作为第三方服务集成在其他第三方公司所提供的硬件、软件或服务中而形成的硬件、软件或服务。如上述第三方公司的产品或服务中使用了会点点提供的产品或服务但未设独立的隐私政策,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
希望您在使用会点点产品或服务前,务必仔细阅读并确认您已经理解本政策所写的内容,特别是以粗体、下划线标识的内容, 您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用会点点产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容或相关事宜有任何问题或建议,可以随时通过电话:0571-86300996(周一至周五 9:00至18:00)与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、相关定义
1) 普通用户:普通用户指使用个人手机号码登录使用会点点的个人。
2) 企业用户:指注册、登录、使用会点点产品及服务并获得管理权限的个人或组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等(下称“企业用户”);企业用户可在会点点管理后台添加、编辑、删除普通用户。
3) 企业管理员:指经企业用户指定,拥有企业用户管理后台系统操作权限的个人;企业管理员可以为一人或多人。
4) 企业数据:指企业用户和归属于该企业的普通用户在使用会点点过程中提交或产生的信息和数据,包括企业用户提交或要求归属于该企业普通用户提供的信息、企业用户分配给该企业普通用户的信息、以及为完成工作需求由归属于该企业的普通用户提交给企业用户的信息。
二、我们如何收集您的信息
在您使用会点点服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。 如果我们使用您的个人信息,超出了与收集个人信息时所声称的目的具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并取得您的明示同意。
(一) 用户注册与登录
1) 对于普通用户,您无法自己注册账号。首先需要通过企业用户在会点点管理后台为您创建一个普通用户账号。当创建账号时,需要您提供手机号码、名称信息。在注册成为会点点用户后,您可对个人信息进行修改,如名称、手机号码、头像等。
2) 如果您需要注册为企业用户,您需要联系我们的销售人员,并提供创建人和企业相关信息,以便于我们为您创建企业用户账号,若您不提供这类信息,您将无法注册成为企业用户并使用相关服务。
企业用户在上传、授权和管理其下属普通用户的名称、手机号码这类个人信息之前,请确保已经事先获得对应普通用户的明确同意,仅上传、授权和管理实现运营及功能目的所必需的用户信息,且已充分告知对应普通用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
3) 当您是企业用户时,为提供会点点视频会议服务,我们会收集您在使用会点点过程中提交或产生的信息和数据(下称“企业数据”),企业数据包括:
注册归属于企业的普通用户所需要的名称、手机号码、所属部门等企业用户提交或要求普通用户提供的个人信息,以及其他与企业用户相关或由企业用户提交的数据,如组织架构、群组。
4) 如果您所在企业的企业管理员选择为您开通会点点视频会议服务,企业管理员将授权我们使用您的名称、所属部门、手机号码或邮箱。 如果您不同意向我们提供上述信息,应提前告知您所在企业的企业管理员。企业管理员为您开通会点点视频会议服务、提供您的名称、所属部门、手机号码或邮箱的行为将视为您同意提供上述信息。
您理解,作为归属于企业用户的个人,企业用户为个人信息的控制者,我们仅根据企业用户的指示(包括企业用户以及企业管理员通过管理后台进行的操作等)以及我们与企业用户间的协议进行相应的处理。 如果您对以上个人信息的收集目的、范围和使用方式有任何疑问或意见,您理解并同意您应联系您所属的企业或企业管理员处理。
5) 网页浏览:如果您仅需使用浏览、搜索会点点官方主页查询服务及介绍,您无需注册成为我们的用户,并无需提供上述信息。
(二) 使用产品或服务
当您在使用会点点>时,为保障您正常使用我们的服务,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
1)设备及运维信息:为保障您正常使用我们的服务以及改善优化您的使用体验,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、OAID、会点点客户端版本号、接入网络的方式和类型、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS定位信息、以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站信息)、操作日志、流量统计、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容)。这些信息是为提供服务必须收集的基础信息。
当您使用会点点视频会议服务时,我们会收集您的IP地址,我们使用此数据是为了让您连接我们的服务器,如您拒绝提供,则将无法使用我们的服务。为了帮助您了解和诊断您与本服务的连接状态,我们会收集您的无线网络、互联网连接状态,以及您是否获得连接本服务及其网络的授权。
为了统计应用内的功能使用情况,以改善优化您的使用体验,我们在APP中内嵌了第三方SDK,关于该种第三方SDK的相关信息,请详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
2) 日志信息:当您访问我们的网站或使用我们的客户端提供的产品或服务时,为了保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,确保您使用我们产品的安全性以及改善优化您的使用体验,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的IP地址、MAC地址、AndroidID、电信运营商、访问日期和时间、通话状态信息、搜索查询内容、您访问的网页记录、浏览器的类型、使用的语言、软硬件特征信息(设备型号、系统版本)、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、系统底层崩溃日志、音频和视频质量数据(音量及视音频丢包率、音频和视频质量数据并不涉及您的通话内容)、您需求的网页记录及会点点服务Cookies信息。
当您在使用我们的客户端时,可能会遇到系统崩溃与闪退。为了分析引起闪退与崩溃的原因,我们在APP中内嵌了第三方SDK,用于收集系统崩溃日志。关于第三方SDK收集的信息,请您参见第三方的隐私政策。关于该种第三方SDK,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
3) 服务使用信息:我们会记录您在使用会点点产品及服务时提交或产生的信息、通过云录制存储的信息、创建的好友列表、设置信息(记住密码、自动登录、通用设置、隐私设置、消息提示)。
我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议主题、会议ID,以及各参与者加入会议的开始时间、结束时间和参加会议的时长,以便于会议创建者查看创建的会议相关信息。如果您是企业管理员,您可以通过登录会点点管理后台查看当前企业正在召开或已结束的会议清单,内容包含会议号、会议主题、开始时间。
4) 发送通知:为了与您使用的终端设备适配消息推送功能,我们在APP中内嵌了第三方极光推送SDK。第三方极光推送SDK为实现上述业务功能,将会读取系统设置项,挂载/卸载外部文件系统,获取系统任务信息,收集您的设备信息、网络信息和位置信息。提请您注意并知悉,第三方极光推送SDK收集这些信息的前提是,您开启了“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您不想被收集上述信息,可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”实现。关于该种第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
5) 录制信息:当您在会点点中使用会议的录制功能时,您需要提供相关的音频和视频信息以供处理。如果您不提供以上信息,您将无法使用会议录制功能。当您是被录制会议的参会人时,会收到会议录制提醒,如您不同意录制您的声音或画面,可以选择退出会议。录制信息将保存在会议创建者所属企业的云存储空间,企业管理员可以通过登录会点点管理后台来观看、下载、删除录制内容。企业用户的存储空间,将在企业账号注销或失效后14天后释放,释放后,账号云存储空间中的存储内容将被永久删除且不可恢复。
6) 您的反馈:在您使用会点点产品及服务的过程中,如有任何疑问、问题及建议,您可以对我们进行反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,以助于改善我们产品或服务。当您与我们联系时,如有必要,我们会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。为解决您反馈的问题,我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为相关客户端运行的日志进行分析,其中包括发起会议的时间、通话状态及时长、本地动态带宽、音视频传输速率。
7) 获取粘贴板信息:当您主动复制会议链接时,我们会访问设备剪切板能力,从而便于分享链接等功能的实现。当您在聊天中主动粘贴消息时,我们会访问设备剪切板能力,便于您粘贴内容。我们仅在您的设备上处理前述剪切板信息,并且不会上传、存储该剪切板信息至我们的服务器。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
(三) 无需征求授权的情况
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
2) 与国家安全、国防安全直接相关的;
3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;
7) 根据您要求签订和履行合同所必需的;
8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
9) 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
10) 法律法规规定的其他情形。
(四) 权限申请与使用情况说明
1)为保障会点点能实现与安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;为保障您的知情权,我们通过以下列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;
2)根据产品的升级、申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;
3)请您知悉,我们为业务或产品的功能与安全需要,我们会使用第三方SDK,这些第三方SDK在使用过程中,也会申请或使用相关操作系统权限。关于第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
安卓操作系统应用权限列表
权限功能说明:使用拍摄视频。
使用场景与目的:用于帮助您完成视频会议、进行视频设置。
需要请您知晓的是,即使您已同意开启上述权限,我们也仅会在您主动点击客户端内摄像头图标时获取视频信息。如您不开启相应权限,将无法使用摄像头相关功能,影响视频会议效果。
权限功能说明:使用麦克风录制音频。
使用场景与目的:用于帮助您进行语音通话、完成视频会议。
需要请您知晓的是,即使您已同意开启上述权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时获取音频信息。如您不开启相应权限,将无法使用麦克风相关功能,影响视频会议效果。
权限功能说明:允许应用连接蓝牙设备。
使用场景与目的:适配蓝牙设备。
权限功能说明:允许应用发现并连接蓝牙设备。
使用场景与目的:适配蓝牙设备。
权限功能说明:获取网络信息状态。
使用场景与目的:判断当前网络连接是否有效以及网络连接质量,用于保障音视频会议服务。
权限功能说明:允许应用重新排序系统Z轴运行中的任务。
使用场景与目的:用于实现屏幕共享时可在其他应用上层显示悬浮窗。当您允许显示时,才可以正常使用屏幕共享功能,否则将无法在系统桌面上找到快速结束屏幕共享的入口。您拒绝开启上述权限,将不影响其他功能与服务的正常使用。
权限功能说明:允许应用显示系统层叠窗口。
使用场景与目的:用于实现需要显示系统层叠窗口的功能,如屏幕共享。
权限功能说明:允许应用修改声音设置信息。
使用场景与目的:用于实现蓝牙、耳机、听筒的切换。
权限功能说明:允许应用获取当前WiFi接入状态及WLAN热点信息。
使用场景与目的:通过WiFi上网,必须拥有该权限。也用于判断当前是否连接WiFi或WLAN热点,以实现WiFi与数据流量的切换,并给予相关提示。
权限功能说明:允许应用访问网络连接,可能产生GPRS流量。
使用场景与目的:通过移动数据流量上网,必须拥有该权限。也用于判断当前是否使用移动数据流量上网,并给予相关提示。
权限功能说明:允许应用震动。
使用场景与目的:用于会议开始或者被其他参会者邀请时的呼叫震动提醒。第三方极光推送SDK也会用到此权限,用于实现收到推送时的震动提醒。关于第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用震动。
使用场景与目的:用于会议开始或者被其他参会者邀请时的呼叫震动提醒。第三方极光推送SDK也会用到此权限,用于实现收到推送时的震动提醒。关于第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用写入外部存储,如SD卡上写文件。
使用场景与目的:用于允许应用写入/缓存崩溃日志等信息。第三方SDK也会通过此权限写入崩溃日志,关于第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能,包括内置SD卡和外置SD卡。
使用场景与目的:允许应用读取存储中的文件内容,主要用于帮助您在本地记录崩溃日志信息。第三方SDK也会通过此权限读取崩溃日志,关于第三方SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。
使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码,识别设备ID,用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能。
权限功能说明:允许应用在屏幕关闭后后台进程仍然运行。
使用场景与目的:在屏幕共享时,我们需要取得该权限,否则在屏幕共享时,如果屏幕关闭,其他参会方将无法看到共享的屏幕内容。
权限功能说明:获取设备上已安装的应用创建的账号,请您放心,该权限仅获取应用相关的信息,无法获取您的账号密码等个人敏感信息。
使用场景与目的:第三方极光推送SDK用于实现唤醒推送功能。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许当前应用改变配置,如定位。
使用场景与目的:用于修改本地语言包切换,实现国际化。
权限功能说明:允许应用从非系统拨号器里拨打电话。
使用场景与目的:用于实现点击应用中的电话号跳转到系统拨号页面,快速拨打电话。
权限功能说明:允许挂载和反挂载外部文件系统。
使用场景与目的:第三方SDK用于实现推送功能的必须权限。关于极光推送第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息。
使用场景与目的:用于完成账号安全保障服务,以及第三方极光推送SDK实现区域推送的功能。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息。
使用场景与目的:用于完成账号安全保障服务,以及第三方极光推送SDK实现区域推送的功能。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用改变WiFi连接状态。
使用场景与目的:通过WiFi上网,必须拥有该权限。
权限功能说明:允许应用程序访问额外的位置提供命令。
使用场景与目的:用于第三方极光推送SDK实现推送功能。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用改变网络连接状态。
使用场景与目的:用于实现网络切换,以及判断是否联网,保障网络连接。
权限功能说明:允许应用获取当前或最近运行的应用。
使用场景与目的:用于第三方极光推送SDK实现唤醒推送。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用进行屏幕录制。
使用场景与目的:用于视频会议中实现屏幕共享。如果拒绝开启上述权限,将不影响其他功能与服务的正常使用。
权限功能说明:允许应用接收通知推送。
使用场景与目的:用于实现通知的实时接收。如果拒绝开启上述权限,将不影响其他功能与服务的正常使用。
权限功能说明:允许应用可以接收点亮屏幕或解锁广播。
使用场景与目的:用于第三方极光推送SDK实现收到推送时快速点亮屏幕或解锁广播。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用接收 JPush 内部代码发送的广播消息。
使用场景与目的:用于第三方极光推送SDK实现接收推送消息。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用读取系统设置项。
使用场景与目的:用于集成第三方极光推送SDK实现接收推送消息。关于第三方极光推送SDK的详细信息,详见本政策附件一:接入第三方SDK目录。
权限功能说明:允许应用写入但不读取用户日历数据。
使用场景与目的:用于在预约会议时,将预约会议事件同步到系统日历,以达到提醒会议的目的。
权限功能说明:允许应用读取用户日历数据。
使用场景与目的:用于在创建或修改预约会议时,将预约会议事件与系统日历进行同步,以达到提醒会议的目的。
权限功能说明:允许应用获取用户的软件安装列表。
使用场景与目的:用于判断当前应用状态是否在前后台。
权限功能说明:允许应用获取运行中进程信息。
使用场景与目的:用于判断当前应用状态是否在前后台。
iOS系统应用权限列表
权限功能说明:使用摄像头拍摄视频。
使用场景与目的:用于帮助您完成视频会议、进行视频设置。
需要请您知晓的是,即使您已同意开启上述权限,我们也仅会在您主动点击客户端内摄像头图标时获取视频信息。如您不开启相应权限,将无法使用摄像头相关功能,影响视频会议效果。
权限功能说明:使用麦克风录制音频。
使用场景与目的:用于帮助您进行语音通话、完成视频会议。
需要请您知晓的是,即使您已同意开启上述权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标时获取音频信息。如您不开启相应权限,将无法使用麦克风相关功能,影响视频会议效果。
权限功能说明:允许读取与写入日历数据。
使用场景与目的:用于在预约会议时,将预约会议事件同步到系统日历,以达到提醒会议的目的。
(五) 其他
1) 请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在本政策中载明并且需要收集您的信息时,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以事先征得您的同意。
2)请您注意,目前我们不会主动从杭州全能数字科技有限公司外的第三方获取您的个人信息。如未来因为产品功能演变需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围,如我们的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您该个人信息前征得您的授权同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
3) 我们收集上述信息,目的是为了更好的经营会点点产品及服务。
4) 对于企业用户可自主设定留存期限的部分企业数据(如通过会点点云存储、聊天等服务存储的任何业务数据),我们会根据企业用户的设置留存相关信息,未经权利人同意,我们不会查看或者使用企业用户留存的聊天或云存储数据。
三、个人信息的使用
(一) 个人信息的使用
我们收集您的信息是基于向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:
1) 向您提供高质量的会点点音视频会议服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;
2) 为了提高您使用本平台的安全性,预防和发现钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、侵权、计算机病毒、网络攻击、网络侵入以及非法或违反我们的协议与政策的行为,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更准确地识别违反法律法规的情况,当您在使用本平台时,我们会收集或整合您的产品及服务使用信息、IP地址、用户信息、设备信息(设备唯一标识符、硬件的型号和设置)、操作系统及应用程序功能(如MAC地址)、日志信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施;
3) 我们会及时向您发送系统通知及预警,为您推送功能及服务的更新、升级、变更等信息;
4) 经您许可的其他用途。
(二)Cookie和同类技术的使用
会点点网站使用"cookie",以便您能够登录我们的服务。Cookie是网页服务器放置在您的硬盘上的一个小型文本文件。Cookie中包含一些信息,在您访问会点点网站时,Cookie会被发送给您的 Web 服务器,以便在以后读取它们。Cookie不能用于运行程序,也不会将病毒传输到您的计算机中。
使用Cookie的主要目的是在您的计算机上存储您的首选项和其他信息,以消除重复输入相同信息的需要从而达到节省时间的目的。会点点网站也会遵照本隐私声明中收集个人信息的规定使用Cookie。
当您使用会点点网站所属的帐号与密码登录时,我们会将您的唯一 ID 号和登录时间存储在您硬盘上的加密Cookie中。使用此Cookie,您可以从该站点上的一个页面移动到另一个页面,而不必在每个页面上再次登录。这些Cookie会在您注销时从您的计算机中删除。我们也会使用Cookie来改善登录体验。例如,您的电子邮件地址可存储在一个Cookie中。在注销后,该Cookie仍会保留在您的计算机中。它可以帮您预先填充电子邮件地址,这样您在下次登录时只需键入密码即可。如果您使用的是公共计算机或者不想存储该信息,则可以在登录页面上选择合适的单选按钮,这样一来便不会使用此Cookie了。
您可以接受或拒绝Cookie。多数 Web 浏览器自动接受Cookie,但是通常如果需要,您可以修改浏览器设置来拒绝使用Cookie。如果选择拒绝Cookie,您可能无法登录或使用会点点网站提供的交互式功能,有些依赖于Cookie的广告首选项可能无法应用。
如果选择接受Cookie,您也可以在以后删除已经授受的Cookie。以 Internet Explorer 为例,您可以通过选择"工具"、"删除浏览的历史记录", 然后选择控制框"Cookie"并单击"删除"按钮。如果您选择删除Cookie,由这些Cookie控制的任何设置和首选项(包括广告首选项)将被删除,以后可能需要重新创建。
(三)个人信息的共享、转让和公开披露
1. 共享
我们不会主动共享您的个人信息至第三方,但以下情况除外:
1) 在获取您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;
2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下,对外共享您的个人信息;
3) 只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务,如使用电话呼入及呼出功能、电话会议功能,您提供的用于通话的手机号码,将被传送至基础电信业务运营商以实现通信;
4) 与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。如有必要,我们会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,安排合作伙伴为您提供线下的服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1) 事先获取您明确的同意或授权;
2) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3) 在涉及发生合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织、个人继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,公开披露您的个人信息:
1) 基于您的需求或主动选择或获得您明确同意后;
2) 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反会点点相关协议规则的情况,或为保护会点点及全能数字科技其他用户或公众的人身财产安全,或根据法律、法规的要求、强制性的行政或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能依据法律法规或会点点相关协议规则披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及会点点已对您采取的措施。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
4. 无需事先征得授权的共享、转让、公开披露
您充分知晓,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全有关的;
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5) 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
6) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7) 根据您的要求签订合同所必需的;
8) 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9) 为合法的新闻报道所必需的;
10) 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11) 法律法规规定的其他情形;
12) 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、个人信息的存储与保护
(一) 信息的存储
1)信息的存储期限
我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下,通过安全的方式存储您的个人信息。
我们将按照《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用会点点视频会议服务留存相关的网络日志不少于六个月。当您所在企业/组织机构注销会点点时,我们将会匿名或删除您在该企业/组织的相关个人信息。但您作为会点点用户的信息仍将保留,除非您主动注销会点点账号,届时我们将根据相关法规的要求在180天内使其匿名或删除您的个人信息,法律法规对于特定信息保留期限另有规定除外。
2)信息的存储地域
我们会按照法律法规规定,将在中国境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们将按相关法律法规要求进行传输和存储。
3)产品与服务停止运营时的措施
如我们停止运营会点点产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理期限内对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
(二) 信息的保护
我们非常重视用户的信息安全,并采取一切合理可行的措施,以保障您的个人信息:避免信息遭误用、盗用、被未经授权的取阅或披露,避免数据的更改、损害或丢失。我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括使用严格的信息安全规定和流程、采取安全协议等加密技术、采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术等措施,以保护您的信息安全。
我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准,为了保障您终止个人信息使用的同意和注销账户的权利,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了意见反馈渠道,您的意见将会得到及时的处理。
(一) 访问您的个人信息
1) 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想访问手机号、头像、名称、帐号权益等基本信息,可以在客户端登录后点击“我的”之后,点击个人名称访问个人信息。
2) >查看历史会议:
方法一:在客户端点击“历史会议”查看
方法二:进入会点点管理后台 https://meeting.onlineinline.com/exp-admin/user/login,使用企业管理员账号登录,在页面左侧选择“会议管理”,在“历史会议”中查看历史会议。
2) 查看即将召开的会议:
方法一:在客户端点击“待参加”会议日程查看
方法二:进入会点点管理后台 https://meeting.onlineinline.com/exp-admin/user/login,使用企业管理员账号登录,在页面左侧选择“会议管理”,在“预约会议”中查看即将召开的会议。
(二) 更正个人信息
1) 如您是归属于企业的普通用户,您可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。
2) 您也可以在客户端登录后,点击“我的”之后,点击个人名称访问个人信息,通过点击 “昵称”、“账号”、“修改密码”对相应信息进行更改。
3) 您也可以随时通过客服热线0571-86300996联系我们,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
(三) 删除个人信息
1) 如您是归属于企业的普通用户,您可以向您的企业管理员提交申请删除您的个人信息。
2) 您可以按照上述“访问您的个人信息”步骤,在个人信息页面删除您的部分信息。
3) 您也可以随时通过客服热线0571-86300996联系我们,我们将在15个工作日内回复您的更正请求。
4) 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
(四) 撤回授权同意
撤回iOS和Android客户端系统权限的授权同意:
1) iOS系统-设置-选择会点点,关闭相关授权;
2) Android系统-设置-隐私-权限管理-应用-选择会点点,关闭相关授权;或设置-应用-权限管理-选择相关权限,关闭会点点授权。
请您注意,当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。若您希望撤回全部个人信息,可通过注销账号的方式实现
(五) 注销账号
我们提供注册账号的注销功能,在符合国家相关法律法规规定且符合《服务协议》约定的情况下,您可以采取以下方式注销账号:
1) 您可以自行操作注销账号:在手机端通过点击个人头像进入“个人信息”-“账号”-“账号注销”,输入短信验证码后提交。在您的账号注销之后,我们将停止为您提供服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
2) 您可以向您的企业管理员提交申请注销您的账号。
(六) 投诉、举报及反馈
如果您对本政策或我们的服务有任何疑问、意见、建议,或者有其他个人信息安全相关的投诉和举报,可以通过以下方式向我们反馈您的意见:
1) 电话:0571-86300996;
2) 邮件:business@onlineinline.com
我们将会尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份的十五天内予以回复。
六、未成年人隐私权的保护
我们非常重视未成年人的信息保护,如您为18周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在取得您监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。在您注册和使会点点提供的产品及服务时,我们默认认为您已得到您的监护人的同意,我们将根据国家相关法律法规及本《会点点隐私政策》的规定保护未成年人的个人信息。
对于经法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、隐私政策更新
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引,并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容,如果您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息,请点击“同意”继续使用我们的服务,我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。如果您不同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息,我们按照更新前的隐私保护指引处理您的个人信息。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,我们将尽最大努力保证您的个人信息安全。
八、联系我们
再次申明,如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本隐私政策、您的个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议,可通过电话或邮件方式与我们联系,我们会在验证您的身份后的十五天内或法律法规规定的期限内作出答复。
1) 电话:0571-86300996;
2) 邮件:business@onlineinline.com
对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息, 或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
杭州全能数字科技有限公司
附件一:第三方SDK目录
以下列举了我们目前在会点点App中采用的涉及用户个人信息的第三方SDK名称、收集个人信息的类型、收集使用目的。如您对第三方通过SDK收集您的个人信息有疑问,请参见该第三方的隐私政策。
1. 设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/MAC/AndroidID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等)
2. 获取设备序列号
3. 获取网络接入标识
4. 获取应用运行列表